AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - SEVYRA

1. GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Käufe von Produkten auf der Website sevyra.de und sevyra.at und regeln die Beziehung zwischen Sevyra und dem Kunden in Deutschland und Österreich.

2. PRODUKTBESCHREIBUNG

Sevyra bemüht sich, alle Produktinformationen genau und korrekt darzustellen. Kleine Abweichungen in Farbe, Größe oder Beschreibung sind möglich. Die Produkte werden wie beschrieben geliefert.

3. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Alle angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.)
Zahlungen können per Kreditkarte, Visa, Mastercard, American Express oder anderen verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen
Die Zahlung muss vor dem Versand erfolgen
Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt

4. BESTELLUNG UND BESTÄTIGUNG

Eine Bestellung gilt als angenommen, sobald der Kunde eine Bestätigungsmail erhält
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der angegebenen Lieferadresse
Änderungen der Bestellung müssen vor dem Versand angefordert werden

5. VERSAND UND LIEFERUNG

Der Standard-Versand erfolgt kostenlos innerhalb von 4 bis 6 Werktagen in Deutschland und Österreich
Express-Versandoptionen sind verfügbar
Sevyra ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch äußere Umstände (Wetter, Streiks, etc.)
Das Risiko geht auf den Kunden über, sobald das Paket vom Kurier angenommen wird
Lieferungen erfolgen an Adressen in Deutschland und Österreich

6. RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG

Kunden haben 60 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen
Das Produkt muss in seinem Originalzustand zurückgegeben werden
Die Rücksendekosten trägt der Kunde
Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen bearbeitet
Siehe unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für weitere Details

7. HAFTUNG UND GEWÄHRLEISTUNG

Sevyra garantiert, dass alle Produkte dermatologisch getestet und sicher sind
Sevyra haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung verursacht werden
Der Kunde verwendet die Produkte auf eigenes Risiko
Sevyra haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden

8. DATENSCHUTZ

Kundendaten werden gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht geschützt
Persönliche Daten werden nicht an Dritte weitergegeben
Siehe unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Details

9. GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte auf der Website (Bilder, Texte, Videos, etc.) sind Eigentum von Sevyra
Die Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung ohne Genehmigung ist verboten

10. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Sevyra behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern
Kunden werden über wichtige Änderungen informiert
Die fortgesetzte Nutzung der Website bedeutet Zustimmung zu den neuen Bedingungen

11. KONTAKT UND SUPPORT

Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie uns:
📧 sevyra@outlook.com

Wir antworten innerhalb von 30 Minuten.

12. ANWENDBARES RECHT

Diese AGB unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland und der Republik Österreich, je nach Lieferadresse des Kunden.

Für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland gilt deutsches Recht.
Für Kunden mit Wohnsitz in Österreich gilt österreichisches Recht.